售    價：300元人民幣(售后不退)

附件

一、項目基本情況

北京懷柔醫院室內總建筑面積為86591平方米，外環面積208966平方米，住院床位651張。

 

二、服務范圍

1、負責門診樓、急診樓、住院樓、行政樓、教學樓的電梯運行服務及電梯轎廂內外部衛生清潔，開關梯及故障報修。

三、服務內容及要求

電梯運行服務：（不少于14人），電梯服務人員每周休假1天，服務費用報價含電梯服務人員每周1天公休假的加班工資。

1、門診樓：直梯6部，其中1-4#梯需專人值守；扶梯6部，門診樓一層大廳扶梯需設專人值守；

2、急診樓：直梯5部，其中3#、4#梯需專人24小時值守；

3、住院樓：直梯13部，其中5#、7#、8#需專人值守，6#手術梯需24小時值守

電梯運行時間：上午7:30——11:00；下午13:30——17:00；

4、行政樓：1部；

5、教學樓：1部；

四、電梯服務要求

（一）總體要求

①服務人員要求：必須具備初中以上文化程度，能勝任此項工作，18－45歲之間，身體健康，員工電梯駕駛培訓合格，必須持證上崗；對工作認真負責，服從管理，誠實、踏實、肯干、有連續工作一年以上的能力，能夠適應站立服務，掛胸牌著工裝（中標公司提供），應熟知各功能區域劃分，熟練掌握操作技能、規程和相關的消毒基本知識并嚴格執行。所有服務人員均由中標人進行崗位知識培訓后上崗。

（二）員工基本素質要求

⑴ 儀容儀表：統一著工裝、工鞋（中標公司提供），穿著整潔，儀表端莊。

⑵ 行為舉止：精神飽滿、誠實穩重、言談舉止文明、不大聲喧嘩。

⑶ 文明禮貌，尊重他人、態度和藹、扶老攜幼、保護病人隱私、使用文明用語。

⑷ 遵紀守法、遵守操作規程、遵守勞動紀律、遵守醫院規章制度。

（三）電梯服務規范操作要求

⑴ 站在轎廂內或廳門外侯客；

⑵ 應用手直接操作開關按鈕，不得用身體其他部分和物體操作；

⑶ 及時做好轎廂內外的清潔工作，清除層門、轎廂門、地坎內槽的雜物垃圾；

⑷ 站立服務，不得倚靠轎廂壁；

⑸ 負責監督、控制轎廂的載重量，堅持電梯不超重，不“帶病”運行；

⑹ 執行交接班制度，電梯工應提前十分鐘交接班，當班人要將電梯運行情況介紹給接班人，并認真填寫運行記錄，無接班人員不得離崗，有情況及時向有關部門報告；

⑺ 電梯維修時，未經維修工同意，不得隨意離開崗位；

⑻ 電梯有異常聲響、震動或異味等情況，立即停止運行并向有關部門報告；

⑼ 當日工作完畢后，應將電梯返回基站廳房，關閉電源開關及轎廂內照明、通風等，關好轎門和層門。