（以下簡稱招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）受中信銀行股份 信用卡中心（以下簡稱“招標(biāo)人”或“卡中心”）委托，就運(yùn)營作業(yè)審批流程系統(tǒng)軟件產(chǎn)品投入采購項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：0722-2023FE5856SZF-2）進(jìn)行國內(nèi)邀請招標(biāo)，本項(xiàng)目適用中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)的相關(guān)法律法規(guī)，現(xiàn)邀請符合條件的供應(yīng)商就本項(xiàng)目提交密封投標(biāo)。
一、招標(biāo)內(nèi)容：
1、本次招標(biāo)共計(jì)包含 1個(gè)以項(xiàng)為單位的總承包，投標(biāo)人須以項(xiàng)為單位對其中全部內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)，不得拆分。
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序號 |
項(xiàng)目內(nèi)容 |
單位 |
數(shù)量 |
服務(wù)期限 |
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1 |
運(yùn)營作業(yè)審批流程系統(tǒng)軟件產(chǎn)品投入采購 |
項(xiàng) |
1 |
實(shí)施時(shí)間為合同簽訂之日起三個(gè)月，維保服務(wù)時(shí)間為實(shí)施完成后兩年 |
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2 |
用途及簡要技術(shù)要求 |
當(dāng)前需要有權(quán)人審批的生產(chǎn)作業(yè)流程，除客服表單系統(tǒng)承載客戶服務(wù)部內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)審批流外，并無統(tǒng)一的承載系統(tǒng)，多數(shù)通過協(xié)同辦公系統(tǒng)OA事務(wù)單流轉(zhuǎn)。此種模式下，因生產(chǎn)數(shù)據(jù)需在辦公環(huán)境流轉(zhuǎn)審批，存在客戶信息泄漏隱患，同時(shí)因?yàn)槭止げ僮鳝h(huán)節(jié)多，流程運(yùn)行質(zhì)量、成本以及在內(nèi)外部客戶需求響應(yīng)及時(shí)性方面存在較大改善空間。 為進(jìn)一步落實(shí)客戶信息保護(hù)相關(guān)要求，降低操作風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，提高生產(chǎn)作業(yè)單流轉(zhuǎn)處理效率，特申請運(yùn)營作業(yè)審批流程系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。 |
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2、詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)詳見招標(biāo)文件第六章《用戶需求書》。
3、招標(biāo)文件中，“甲方”均特指中信銀行股份 信用卡中心，“乙方”均特指中標(biāo)人。
二、項(xiàng)目控制價(jià)：人民幣玖拾玖萬元整（¥990,000.00）
三、投標(biāo)人的資格要求：
1、投標(biāo)人必須是中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨(dú)立法人且具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，合法運(yùn)行并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)，必須為增值稅一般納稅人，能夠開具增值稅專用發(fā)票（提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、提供增值稅一般納稅人政府部門相關(guān)材料復(fù)印件、之前開具過的增值稅專用發(fā)票復(fù)印件并加蓋公章）。
2、投標(biāo)人提供會計(jì)師事務(wù)所出具的上一年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(至少包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表）。（提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，如是分支機(jī)構(gòu)為主體進(jìn)行投標(biāo)的，可使用總部數(shù)據(jù)）；
3、投標(biāo)人提供近六個(gè)月內(nèi)任意連續(xù)三個(gè)月依法繳納稅收的證明材料。（提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）；
4、投標(biāo)人提供近六個(gè)月內(nèi)任意連續(xù)三個(gè)月依法繳納社會保障資金的證明材料（提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）；
5、投標(biāo)人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有違法、違約記錄，不處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)或業(yè)務(wù)被接管、查封、凍結(jié)、破產(chǎn)清算狀態(tài)，以及未被列入失信被執(zhí)行人名單，法定代表人、實(shí)際控制人或?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（提供承諾函加蓋公章，格式詳見公告附件）；
6、投標(biāo)人承諾董監(jiān)高及投標(biāo)相關(guān)人員與招標(biāo)人員工不存在任何利害關(guān)系，招標(biāo)人員工在投標(biāo)人公司無任何股份持有或他人代持有關(guān)系，否則投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（提供承諾函加蓋公章，格式詳見公告附件）；
7、投標(biāo)人參加此采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（指投標(biāo)人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰），且未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，以招標(biāo)代理通過“信用中國”網(wǎng)站 和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站 查詢內(nèi)容為準(zhǔn)。
8、在招投標(biāo)階段及后續(xù)合同簽訂及履行期間，投標(biāo)人的法定代表人、控股股東或?qū)嶋H控制人與招標(biāo)人的高管人員及使用需求部門、采購部門關(guān)鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系（提供承諾函加蓋公章，格式詳見公告附件）；
9、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一合同項(xiàng)下的招標(biāo)采購活動，且投標(biāo)人不存在任何串通投標(biāo)情形（提供承諾函加蓋公章，格式詳見公告附件）；
10、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許轉(zhuǎn)包、分包。（提供承諾函加蓋公章，格式詳見公告附件）；
11、投標(biāo)人未在招標(biāo)人近三年的供應(yīng)商退出名單中（提供承諾函加蓋公章，格式詳見公告附件）。
特別提醒：各投標(biāo)人在各自投標(biāo)文件中提供的有關(guān)上述所有資格的證明文件均需提供按要求截圖件或復(fù)印件并加蓋公章，否則將有可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效。一旦發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人違反上述資格要求或提供虛假文件，將取消投標(biāo)或中標(biāo)資格。
三、《招標(biāo)文件》獲取方式、收費(fèi)、獲取時(shí)間、
《收款收據(jù)》(點(diǎn)擊右上角“用戶中心”并打開→點(diǎn)擊左邊“訂單查閱”→點(diǎn)擊對應(yīng)的“支付憑證”→打印)。
C.本招標(biāo)文件收費(fèi)（數(shù)據(jù)文檔下載）：人民幣500元/項(xiàng)，概不退還。
（1） 若潛在投標(biāo)人在
（2）潛在投標(biāo)人成功購買招標(biāo)文件（在代理平臺完成招標(biāo)文件下載）后，還須進(jìn)行以下操作：
2.1.在中信金控采購共享平臺（以下簡稱“采購平臺”，網(wǎng)
2023年8月25日