聊城市 11183區域客服業務外包項目(二次)招標公告
受業主的委托,現對其“聊城市 11183區域客服業務外包項目”通過公開招標的方式擇優選擇投標人,有關事宜如下:
一、
二、
三、項目名稱:聊城市 11183區域客服業務外包項目
招標編號:0677-1F240115-003
四、項目內容:
采購內容 | 月均業務量 | 年總預算 (年最高限價) | 單價限價 |
主導(24263件),協查(5850件),直派(14663件),內部客服(16789件)。 | 61565件 | 58.344萬元 | 主導工單1.30元/單,直派調度0.44元/單,內部客服審核0.18元/單,協查工單1.30元/單。 |
詳見招標文件第三章。
五、投標人資格要求:
1.投標人應為依法進行法人登記或個體工商戶登記的經濟組織,取得相應的營業執照;營業執照經營范圍內含有勞務業務承攬及業務外包;且在人員、設備、資金等方面具備承擔本項目的能力;
2.具有與提供外包服務項目相適應的經營范圍,法律法規規定需要取得行政許可的,應依法取得行政許可;承諾中標后在外包業務發生地設有固定辦公地點(在本次采購范圍內與郵政公司合作勞務派遣公司不在發包范圍);
3.投標人必須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定,具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度,具有履行合同所必需的人員、資金和專業技術能力;
4.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;參加此項投標活動前三年內,在經營活動中沒有違法記錄;在以往經營活動中無不良記錄、無負面社會影響;符合法律、行政法規規定的其他條件;
5.在“信用中國”網站 、“中國 ” 、“信用中國(山東)”( )、中被列入失信被執行人、異常經營名錄、稅收違法黑名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,不得參加本次招投標活動;
6.單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商,不得同時參加本項目的招投標活動;
7.投標人須承諾:中標通知書下發后3日內,按照中標總價款的5%確定的履約保證金繳付金額,繳付履約保證金并支付到采購人指定的賬戶或提供同等金額的銀行保函,作為中標供應商履行合同項下義務的保證。合同期滿后,在投標人完全履行合同各項義務的情形下,雙方不再續簽合同的,結清各項款項、考核項等費用后,剩余保證金退還給投標方(不計利息)。
8.與山東省內郵政企業以往合作項目存在糾紛爭議、解除合同等尚未處理完畢的,不能參加采購。
9.采購合作中出現弄虛作假行為或出現虛假承諾、提供虛假發票、虛列成本費用套取資金、“小金庫”、商業賄賂等行為的,采購方有權解除合同,并納入黑名單管理;以往采購項目存在以上情況的,采購方有權解除合同。
10.被郵政企業列入采購黑名單且在有效期內的,不能參加采購活動。
11.供應商須承諾如實提供本單位法人、董事、監事、高管、直接與郵政企業對接人員的親屬在郵政系統工作情況,親屬關系范圍包括夫妻關系,直系血親關系,以及近姻親關系;并承諾不影響本項目采購公正性。
12.與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監事的企業,以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業;
13.目前已經合作的勞務派遣公司投標將被拒絕;
14.本項目不接受聯合體投標;不得轉包。
六、招標
繳納方式:現金、銀行電匯、網銀轉賬均可(采用線下支付并上傳繳費憑證方式繳納)。匯入以下賬戶:
公司名稱: ;
開戶
沒有在中國電力招標采購網(www.yzpb.com.cn)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯系如下人員:
聯系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
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來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost