業(yè)主寄遞事業(yè)部協(xié)同客服業(yè)務(wù)外包采購項目（新）招標(biāo)公告
江蘇同達(dá)通信技術(shù) （以下簡稱“招標(biāo)代理”）受業(yè)主（以下簡稱“招標(biāo)人”）委托，就“業(yè)主寄遞事業(yè)部協(xié)同客服業(yè)務(wù)外包采購項目（新）”下的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)，歡迎符合相關(guān)條件的投標(biāo)人前來投標(biāo)。
項目名稱：業(yè)主寄遞事業(yè)部協(xié)同客服業(yè)務(wù)外包采購項目（新）
1、 招標(biāo)編號：JSTZCG-2024-03-37
2、 招標(biāo)內(nèi)容：
2.1.采購內(nèi)容：為泰州市 寄遞事業(yè)部協(xié)同客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)，負(fù)責(zé)組織解決客戶服務(wù)需求的人員，負(fù)責(zé)對接和處理11183直派的調(diào)度指令、區(qū)域客服派發(fā)的關(guān)聯(lián)調(diào)度和補錄派攬新增
2.2.合同期限：本項目合同簽訂時間為一年，甲方因所在地區(qū)上級部門對外包業(yè)務(wù)有相關(guān)規(guī)范要求的，甲方有權(quán)適時進(jìn)行業(yè)務(wù)的調(diào)整。
2.3.項目預(yù)算：人民幣79.9781萬元（含稅）。
2.4.本項目設(shè)有最高限價，投標(biāo)人投標(biāo)報價超過相應(yīng)最高限價均為無效報價，其投標(biāo)將被否決，預(yù)估業(yè)務(wù)量及最高限價如下：
| 序號 | 服務(wù)內(nèi)容 | 單位 | 預(yù)估業(yè)務(wù)量 | 含稅單價最高限價 （元） |
| 1 | 協(xié)同客服 | 小時 | 21840 | 36.62 |
2.5.本項目不設(shè)置分包。
【具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件】
3、 資格審查方法：資格后審，資格后審不合格的投標(biāo)人將作否決投標(biāo)處理。
4、 投標(biāo)人資格條件：
1）投標(biāo)人須遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德，具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，復(fù)印件加蓋公章。
2）投標(biāo)人承諾能夠提供符合招標(biāo)人要求的增值稅專用發(fā)票（稅率6%）。（提供證明材料或承諾書加蓋公章）
3）投標(biāo)人須具備為本項目提供服務(wù)的能力，能夠滿足本次項目招標(biāo)文件中提出的相關(guān)重要技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（提供加蓋單位公章的承諾書）
4）投標(biāo)人參加采購活動近三年內(nèi)（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄，查詢
5）投標(biāo)人在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單，查詢
6）投標(biāo)人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項目采購活動。（提供加蓋單位公章的承諾書）
7）與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。（提供加蓋單位公章的承諾書）
8）本項目不接受被業(yè)主或泰州市 列入黑名單且在限制范圍內(nèi)的投標(biāo)人參加。（提供加蓋單位公章的承諾書）
9）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，且不得分包、轉(zhuǎn)包。（提供加蓋單位公章的承諾書）
注：1）、投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。
2）、投標(biāo)人必須獲取本項目采購文件并進(jìn)行登記備案，否則無資格參加本項目。
5、
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.yzpb.com.cn）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost
