1.招標條件

本招標項目名稱為：遼寧公司遼寧熱力沈陽華發2021-2022年客戶服務公開招標，招標人為東北熱力集團沈陽熱電有限公司，項目單位為：沈陽華發熱力有限公司，資金來源為自籌。本項目已具備招標條件，現對該項目進行國內資格后審公開招標。

2.項目概況與招標范圍

2.1項目概況、招標范圍及標段（包）劃分： 沈陽華發熱力有限公司主要負責沈陽市鐵西區、皇姑區及于洪區1938萬平方米居民及部分企業用戶采暖供熱。現有企業用戶70余戶，居民用戶21.2萬戶。公司下設五個供暖分公司（鐵西一分公司、鐵西二分公司、鐵西三分公司、鐵西四分公司、皇姑分公司）。招標范圍:包括居民用戶供暖報修及投訴受理服務、后勤服務、食堂及浴池服務及招標人交辦的其他工作。服務期限：合同簽訂后一年。

2.2其他：/

3.投標人資格要求

3.1資質條件和業績要求：

【1】資質要求：投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。

【2】財務要求：/

【3】業績要求：2016年6月至投標截止日（以合同簽訂時間為準），投標人須至少具有不低于50萬元的服務類勞務外包合同業績2份，投標人須提供能證明本次招標業績要求的合同，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂日期、服務范圍等信息。

【4】信譽要求：/

【5】項目負責人的資格要求：/

【6】其他主要人員要求：/

【7】設備要求：/

【8】其他要求：/

注：母子公司資質業績不得互相借用。

3.2本項目不接受聯合體投標。

4.招標文件的獲取

4.1凡有意參加投標者，購標前必須完成供應商注冊。

4.2購標途徑：已完成注冊的投標人請在線完成招標文件的購買。

4.3招標文件開始購買時間2021-07-02 14:00:00，招標文件購買截止時間2021-07-09 16:00:00。