興業銀行蘭州分行關于網點零售業務效能提升培訓項目供應商征集公告

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根據我行零售業務工作需要，我行擬開展網點零售業務效能提升培訓項目，現公開對網點零售業務效能提升培訓項目進行供應商征集，有關事宜公告如下：

一、采購需求及資格要求

1.1采購需求：

為興業銀行蘭州分行零售業務提供業務技能培訓和營銷策略知道，覆蓋零售各條線全員，培訓項目執行時間預計為2024年11月。本項目具體包括培訓方案制定、根據行方需求為本項目配置專業授課師資團隊、提供專業咨詢服務等。

1.1.1 ?采購預算金額不超過39萬元（含稅）。

1.1.2 ?培訓對象和人數。培訓對象為分行零售人員，覆蓋零售業務分管行長、零售客戶經理、大堂經理、理財經理，人數預計為100人。

1.1.3 ?本次培訓擬針對各經營機構安排8天集中培訓。包含5天網點輔導和3天固化輔導。

1.1.4 ?本次培訓項目擬針對轄內13家經營機構（含敦煌路社區支行、金色家園社區支行）開展一對一產能提升專題輔導。

1.1.5 ?培訓內容。本次培訓課程需針對興業銀行蘭州分行各經營機構特點量身定制具體培訓方案，授課內容包括但不限于：掌握管戶系統數據分析，分層分類分群，精準營銷客群；掌握行外吸金營銷技巧和話術；掌握收單、代發客戶等重點客群的精準高效拓客方等。此外，還需要定期配合分行開展各類重點客群提升和客戶營銷活動方案策劃，匹配一定的物料、獎狀等資源。

現采購網點零售業務效能提升培訓項目的培訓服務，根據實際投入據實結算。

1.2 ?服務要求：

中標方應按合同約定，針對我行的具體情況和服務需求，向我行網點開展培訓服務，以全面的服務內容，以多種方法和量身定制的服務方案，及時提升我行零售業務效能，。

1.3 ?供應商資質要求：

1.3.1 ?供應商應為經市場監督管理部門登記注冊，具有獨立法人資格，能夠獨立承擔民事責任，且注冊資本不低于100萬元，并具備有效的營業執照（須提供營業執照復印件）。

1.3.2 ?供應商須遵守國家法律法規，具有健全的財務會計制度，且財務狀況良好（須提供近三年（2021年～2023年）的資產負債表、利潤表）。

1.3.3 ?供應商須為本次培訓項目配備具有開門紅客戶營銷活動、銀行零售業務營銷、技能輔導等方面的專家師資和項目咨詢團隊，團隊中應包括不少于10人的專家師資庫（自有或合作師資均可，自有師資須提供經勞動主管部門登記備案的勞動合同或社會保險繳納證明,合作師資需提供合作協議或其他可體現具備邀約相應師資能力的證明材料），每期現場培訓均需配備不少于1人的培訓助教，并按要求提供培訓使用的教學工具及其他培訓資料（須出具相關書面承諾）。

1.3.4 ?供應商近三年（2021年～2023年）銀行零售金融領域培訓服務案例累計不少于3個（須提供中標通知書或合同或甲方出具的證明材料）。

二、報名要求

2.1??在興業銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業銀行對公賬戶結算該項目相關費用。

2.2??充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。

2.3??應具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。

2.4??未被“信用中國”網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執行信息公開網”列入“失信被執行人名單”、未被“中國政府采購網”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業信用信息公示系統”列入網站“嚴重違法失信企業名單”、在參加本次采購活動前3年內未出現重大違法違規行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業銀行供應商禁用/退出期內。

2.5 ?與采購人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標（須出具相關書面聲明）。

2.6 ?供應商不存在受讓、租借或者掛靠資質；不存在偽造、變造資質、資格證書或者其他許可證件；不存在提供虛假業績、獎項、項目負責人等材料；不存在以其他方式弄虛作假投標的情形（須出具相關書面聲明）。

三、征集時間

本次供應商征集自發布之日起至2024年10月27日24：00止。

四、報名方式

采購部門聯系人：采購聯系人: 段先生，0931-8731718，17352101220，聯系時間：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他時間請勿打擾)。若有意向請將供應商資料于征集截止時間前提交至363193167@qq.com郵箱。

報名注意事項：

1.提交的供應商資料內容包括如下三項：

材料1：供應商征集反饋材料-公司名稱（全稱）

材料2：供應項目信息收集表

材料3：供應商準入信息導入模板

以上三項材料填報模板詳見附件（附件通過郵箱獲取，請在郵件中注明報名單位名稱，聯系人姓名及電話等信息），提交材料無需加蓋公司蓋章。

2.提交資料所發送的郵件名稱如下：XX項目供應商征集反饋材料-公司名稱（全稱）。請僅發送一封郵件，拆分發送多封郵件視為無效應答。

3.提交供應商資料大小不超過10M。（提交的郵件附件總大小超過10M自動攔截視為無效應答，附件請勿通過第三方郵箱轉存附件）

五、注意事項

1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、無不良行為記錄的供應商均可報名。

2.本次市場調研不代表采購邀請或意向，僅為調研市場情況發起。經審查符合條件者，我行將會主動聯系報名者；不符合條件者，將不會聯系報名者，材料予以保密。

3.本次市場調研不收取供應商的任何費用。

4.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。

5.對于上述事項存在疑問的，請及時與我行聯系。