山東鋁業有限公司賓館業務外包項目招標公告
（招標編號： 0124-ZB23740）
招標項目所在地區：山東省 淄博市
一、招標條件
山東鋁業有限公司賓館業務外包項目（招標項目編號：0124-ZB23740）招標人為山東鋁業有限公司，招標項目資金來源為企業自籌，本項目已具備招標條件，現進行公開招標。
二、項目概況和招標范圍
2.1項目名稱： 山東鋁業有限公司賓館業務外包項目
2.2項目類型：服務
2.3項目概況：山東鋁業有限公司賓館業務外包項目
2.4項目地點：山東鋁業有限公司賓館
2.5招標范圍：承包山東鋁業有限公司賓館會務服務、客房服務、保潔、前臺接待、餐廳服務、菜品面點加工制作、承接各類宴會、會議、培訓自助餐以及食堂職工餐制作、服務及配送、賓館公共區域物業服務。
2.6服務期：自合同簽字蓋章之日起至2025年12月31日
2.7質量要求：
客房服務：前臺服務人員形象氣質俱佳，業務熟練、熟悉酒店登錄結賬系統。客房服務員熟練掌握工作流程，熟悉房間設施的使用及維護，身體健康。
會務服務：熟練掌握各會議室LED屏及音箱擴音系統的操作，了解各種規格會議的會場布置，靈活熱情。
餐飲后廚服務：人員要身體健康（提供健康證），熟練掌握烹飪技能及各項食品安全常識、定期研發菜式、飯菜制作精細，遵守各項操作規程無安全事故，現場衛生隨時保持干凈整潔、定置擺放，無死角。
餐飲部物業服務：熟練掌握前臺接待、宴會擺臺、餐中服務等服務技能，熟知并積極參與各類服務技能、安全培訓學習，餐用具清洗、消毒、保潔到位無污漬，衛生及設施設備保持干凈整潔、定期保養檢修、定置管理、工完場清無死角。
食堂職工餐制作、服務與配送：人員要身體健康（提供健康證），嚴格遵守公司規章制度，按照食品衛生法要求，精細加工烹調，定時、定點配送。所有菜品確保食品安全與質量，杜絕食物中毒及浪費。
公共區域物業服務：嚴格按照賓館崗位職責完成各項工作。各衛生區域無雜物、無污漬、無灰塵。做好水、電、氣、暖管路的巡檢、維護、維修保養及房屋修繕，確保賓館水、氣、暖管路無泄漏點，電氣設備設施安全運行。
三、投標人資格要求
資格項目 | 資格要求 |
營業執照 | 投標人應在中華人民共和國境內注冊，能夠獨立承擔民事責任能力的法人或其他組織，提供有效的營業執照掃描件。 |
資質要求 | 投標人應具有人力資源服務許可證。以官方網站查詢為準/應提供人力資源服務許可證證書復印件。 |
財務要求 | 投標人應具有良好的銀行資信和商業信譽,沒有處于被責令停業、財產被接管、凍結及破產狀態，財務狀況良好；提供近2年（2022年至今）【經會計師事務所/審計機構審計或加蓋公章】的財務報表或財務報告。并提供承諾書。 （投標人的成立時間少于規定年份的，應提供成立以來的財務報表）。 |
業績要求 | 投標人近3年內有業務外包類業績1項，提供合同掃描件（至少包含封面、主要內容及簽署頁）或中標通知書，以簽署日期為準。 |
信譽要求 | 1.投標人在報名期間和投標有效期內未被列入中國鋁業集團有限公司承包商黑名單、灰名單。 2.投標人在項目評審期間不存在被列為失信被執行人的情形，具體認定以全國企業信用信息公示系統（https://www.gsxt.gov.cn/）和信用中國 (https://www.creditchina.gov.cn/）網站檢索結果為準。 3.投標人近三年（2021年至今）未發生過較大及以上生產安全事故、一般及以上突發環境事件、員工職業健康事故或者質量事故，未在開標前12個月內發生過一般生產安全事故，提供承諾書。 |
其他要求 | 1.不接受聯合體投標。 2.近三年內的經營活動中沒有重大違法、違規記錄，沒有騙取中標和違約行為。（提供承諾書） 3.服務商具有崗位作業能力，并能保證工作質量要求，用工應具有初中以上學歷； 4.服務商用工年齡應當年滿18周歲且不超過60周歲（女性不超過50周歲），有雙重勞動關系的人員不可使用。
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四、招標文件的獲取
獲取時間： 2024年12月13日至2024年12月22日（北京時間）。
獲取方法：登陸中鋁集團電子招投標平臺（http://eb.chinalco.com.cn）購買，不接受其他方式購買。
獲取流程：
1.注冊：
投標人登陸網站（http://eb.chinalco.com.cn）填寫企業信息，提交注冊，審核情況將在24小時內（不含法定節假日）進行反饋，審核通過的投標人方可購買招標文件，請合理安排注冊時間。
2.標書款支付：
注冊成功后，投標人選擇對應標段進行網上支付（支持企業網銀和個人網銀），不接受現金支付；招標文件售價（人民幣）:300元，標書款發票我公司僅提供增值稅電子普通發票，請投標人自行下載、打印發票。
3.文件下載：
支付成功后，即視為招標文件己售出，投標人可自行下載招標文件電子版，招標方不再提供紙質招標文件。招標文件一經售出，概不退款。
4 .CA購買：
CA用于投標文件的簽章、加密、提交、解密，投標人在中鋁集團電子招投標平臺（http://eb.chinalco.com.cn）注冊成功并登錄，【系統管理】-【綁定CA】-【CA注冊】，提交相應信息進行在線辦理，審核通過后將通過郵寄方式將CA寄送至指定地點，請投標人合理安排時間，逾期辦理自行承擔相應后果。
5.幫助：
如需幫助（CA購買問題等），請登陸中鋁集團電子招投標平臺網站（http://eb.chinalco.com.cn）首頁“幫助中心”-“操作指南”。
6.其他：
招投標全流程信息發布和聯絡以購買招標文件時填寫的信息為準，投標人應對填寫的所有信息的真實性和準確性負責，并自行承擔信息有誤導致的一切后果。
五、投標文件的遞交
遞交截止時間： 2024年12月30日11:00（北京時間）
遞交方法：一次遞交
遞交地址：中鋁集團電子招投標平臺
備注：投標人須通過投標文件客戶端編制投標文件，在遞交截止時間前將CA加密后的投標文件進行網上提交。逾期遞交或未按招標文件要求遞交的投標文件恕不接受。請投標人提前半小時登錄網上開標大廳等候開標，開標后在用CA完成解密、簽名確認后方可退出。
六、開標時間及地點
開標時間：同投標文件遞交截止時間
開標地點：中鋁集團電子招投標平臺（http://eb.chinalco.com.cn）
七、其他公告內容
此公告在中鋁集團電子招投標平臺（http://eb.chinalco.com.cn）和中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com）上發布，對于因其他網站轉載并發布的非完整版或修改版公告，而導致誤報名或無效報名的情形，招標人及招標代理機構不予承擔責任。
八、監督部門
本招標項目的監督部門：山東鋁業有限公司招標管理辦公室，
電話：0533-2942715，郵箱：1243905060@qq.com
上級監督管理部門：中國鋁業股份有限公司紀委工作部，
電話：010-82298774，郵箱：zlgfjw@chinalco.com.cn
九、聯系方式
招標人：山東鋁業有限公司
地址：山東省淄博市5公里路1號
聯系人：董方澤
電話：18366119083
電子郵件:sd_fz_dong@chinalco.com.cn
招標代理機構：中鋁招標有限公司
地址： 北京市海淀區復興路乙12號9層
聯系人：趙黨國
電話：15503598820
電子郵件:zhao_dg@chinalco.com.cn
平臺客服熱線：400-616-6629
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